Ahora puede comunicarse gratis con Dimar desde cualquier lugar del mundo

Ahora puede comunicarse gratis con Dimar desde cualquier lugar del mundoLa Dirección General Marítima-Dimar- en busca de fortalecer su relación con la comunidad marítima y con la ciudadanía, ha implementado como nuevo canal de comunicación, la línea de servicio al ciudadano virtual que tiene como fin que el usuario se comunique desde cualquier lugar del mundo con el punto de servicio al ciudadano sin ningún costo desde su computador.

Siguiendo los lineamientos establecidos por el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano y Gobierno en Línea, liderados por el Programa para la Renovación de la Administración Pública- Ley 790 de 2002- del Departamento Nacional de Planeación, donde se busca un acercamiento con la ciudadanía, bajo los emblemas de la eficiencia y transparencia generando confianza en la Administración Pública, Dimar ha diseñado herramientas de comunicación que permiten a la ciudadanía un contacto efectivo con la misma.

En el Portal Marítimo Colombiano www.dimar.mil.co banner «Llámanos Gratis desde tu Computador»-al lado derecho inferior de la pantalla- el usuario tendrá conexión directa para comunicarse y obtener asesoría de primer nivel. Para que este nuevo sistema funcione correctamente son necesarios diversos software, pero gracias al avance tecnológico, estos programas son instalados automáticamente y el usuario no debe realizar acciones adicionales, a dar clic sobre el ícono. Algunas premisas a tener en cuenta son: ( El navegador (browser) debe tener instalado y habilitado Java Run Time (JRE). ( El navegador (browser) debe tener habilitado JavaScript. ( Tener una conexión de «banda ancha» para obtener calidad en la comunicación.

Si es una red empresarial, se debe solicitar al administrador permiso para usar servicios VOIP. Así mismo, se encuentra disponible la línea telefónica 220 04 90 extensión 2454 en Bogotá, por medio de la cual se imparte asesoría de primer nivel.

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